纵观中国的商品经济结构性阶段经历了,从“洋货→进口商品→国货”、“外国制造→外国设计→中国制造→中国设计”,商业内容在不断演进,而业态。
销售门店也将面临不同的挑战:
由于各门店所售商品种类和规格太多,导购员无法记住每件商品的价格,规格,库存数量等。同时商品进入销售淡季,或者是节假期促销时,供应商和零售商在促销活动存在价格决策不合理、销售信息得不到及时反馈、库存不足造成消费者不满等问题。
解决方案:
为门店每件商品配置唯一可识别条码或RFID电子标签,导购员在进行商品销售时,采用手持终端扫描商品的条码/RFID 标签,即可查看该商品的价格,规格,库存数量和促销等信息,方便快捷,极大地降低了导购员的工作量,提升了客户对各门店服务的满意度。
获益分析:
1.借助PDA可实现便捷、高效、互动智能的导购服务,第一时间响应客户需求,提升客户的门店体验。
2.实现所有门店销售数据的网上互联,方便总部及时了解产品的销售情况,及时优化营销策略。
3.采用智能互动的现代化方式进行门店销售与管理,提升管理效率的同时,大幅提升了店面及品牌形象,吸引了更多消费者。
4.手持终端扫描商品的条码/RFID 标签,即可查看该商品的价格,规格,库存数量和促销等信息,方便快捷,极大地降低了导购员的工作量,提升了客户对各门店服务的满意度。
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